confidentialité et données personnelles

Politique de confidentialité

Découvrez comment Breizh Villas collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site, nous contactez ou effectuez une demande de réservation.

Chez BreizhVillas, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe de manière transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation, leur durée de conservation ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Dernière mise à jour le 02/11/2026

Responsable de traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés depuis le site est :

SARL FINANCIERE LARS
SARL au capital social de 1 000 €
54 rue de Paris
29490 Guipavas – France

SIREN : 790 818 298
SIRET : 790 818 298 00016
RCS : Brest 790 818 298
TVA intracommunautaire : FR00790818298

Téléphone : 06 15 17 46 52
E-mail : breizhvillas@gmail.com

Toute question relative à la protection ou à l’utilisation de vos données personnelles peut être adressée à Breizh Villas aux coordonnées ci-dessus.

Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et les services que vous sollicitez, Breizh Villas peut être amené à collecter différentes catégories de données personnelles.

Lorsque vous nous contactez

Via le formulaire de contact, nous pouvons recueillir :

votre nom et votre prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
l’objet et le contenu de votre demande ;
ainsi que certaines données techniques nécessaires à la sécurisation du formulaire.

Lorsque vous effectuez une demande de réservation

Nous pouvons également recueillir :

votre identité et vos coordonnées ;
la villa concernée ;
les dates de séjour souhaitées ;
le nombre d’occupants ;
le nombre d’animaux, lorsqu’ils sont autorisés ;
les options ou prestations demandées ;
les informations que vous choisissez de nous communiquer dans votre message ;
l’historique des échanges relatifs à votre demande.

Lorsque votre réservation est confirmée

Pour préparer et exécuter le contrat de location, nous pouvons traiter notamment :

votre identité et votre adresse postale ;
vos coordonnées téléphoniques et électroniques ;
les caractéristiques de votre séjour ;
le montant de la location ;
le montant de l’acompte et du solde ;
les informations relatives au dépôt de garantie ;
les éléments nécessaires à la facturation et à la gestion comptable ;
les informations liées à l’état des lieux, à l’inventaire ou à une éventuelle réclamation.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter

Si vous choisissez de recevoir les actualités et offres de Breizh Villas, nous pouvons recueillir :

votre adresse e-mail ;
éventuellement votre nom et votre prénom ;
la date de votre inscription ;
la preuve de votre consentement ;
ainsi que les informations relatives à votre désinscription.

Lorsque vous naviguez sur le site

Sous réserve de vos choix concernant les cookies et services externes, certaines données techniques peuvent être recueillies, notamment :

votre adresse IP ;
le type d’appareil et de navigateur utilisé ;
les pages consultées ;
la durée et les horaires de consultation ;
la provenance approximative de votre visite ;
vos interactions avec certaines fonctionnalités du site ;
vos préférences en matière de cookies.

Breizh Villas veille à limiter la collecte de données au strict nécessaire au regard des services proposés et des finalités poursuivies.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Breizh Villas utilise vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées et sur la base d’un fondement juridique prévu par la réglementation.

Répondre à vos demandes

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, vos données nous permettent de prendre connaissance de votre demande et de vous répondre.

Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées ou, lorsqu’il s’agit d’une demande concernant une future location, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Traiter vos demandes de réservation

Les informations communiquées lors d’une demande de réservation nous permettent notamment de :

vérifier les disponibilités ;
identifier la villa et les dates souhaitées ;
préparer une proposition ;
échanger avec vous ;
préparer le contrat de location.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Gérer votre réservation et votre séjour

Lorsque la réservation est confirmée, vos données sont utilisées afin de :

établir et exécuter le contrat de location ;
gérer l’acompte et le solde du séjour ;
préparer votre arrivée ;
gérer le dépôt de garantie ;
organiser l’état des lieux et le départ ;
répondre aux demandes effectuées pendant le séjour ;
gérer une éventuelle réclamation ou un incident.

Base légale : l’exécution du contrat de location.

Respecter nos obligations légales et administratives

Certaines données doivent être utilisées ou conservées afin de respecter les obligations auxquelles la SARL FINANCIERE LARS est soumise, notamment en matière de :

facturation ;
comptabilité ;
fiscalité ;
taxe de séjour ;
conservation des justificatifs.

Base légale : le respect d’une obligation légale.

Vous envoyer notre newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter Breizh Villas, votre adresse e-mail pourra être utilisée pour vous envoyer :

nos actualités ;
nos offres ;
des informations sur nos villas ;
nos conseils pour découvrir le Finistère Nord ;
les nouveaux contenus de Breizh’Mag.

Base légale : votre consentement.

L’inscription à la newsletter est facultative. Votre consentement peut être retiré à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Mesurer et améliorer les performances du site

Sous réserve de votre consentement, certaines données de navigation peuvent être utilisées à des fins statistiques afin de :

mesurer la fréquentation du site ;
comprendre la manière dont il est utilisé ;
identifier les contenus les plus consultés ;
améliorer son ergonomie et ses performances.

Breizh Villas prévoit notamment l’utilisation de Google Analytics.

Base légale : votre consentement lorsque l’utilisation du service nécessite le dépôt ou la lecture de traceurs non essentiels.

Afficher certains services externes

Le site peut utiliser des services fournis par des tiers, notamment pour :

afficher des cartes Google Maps ;
présenter des avis Google ;
proposer certaines fonctionnalités externes.

Lorsque leur utilisation entraîne le chargement de contenus ou de traceurs non indispensables au fonctionnement du site, ces services sont activés conformément aux préférences que vous avez exprimées.

Base légale : votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Assurer la sécurité du site et de nos formulaires

Certaines données techniques peuvent être traitées afin de :

prévenir les spams et les envois automatisés ;
détecter les tentatives d’utilisation abusive ;
protéger les formulaires ;
assurer la sécurité de WordPress et des données qui y sont enregistrées ;
diagnostiquer d’éventuels incidents techniques.

Le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile. Ce service analyse des signaux techniques, notamment l’adresse IP et les caractéristiques du navigateur, afin de distinguer les visiteurs humains des robots. Selon Cloudflare, Turnstile n’accède pas aux informations saisies dans les champs du formulaire. Pour en savoir plus, consultez la notice de confidentialité de Cloudflare Turnstile.

Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et de nos services, sans préjudice des règles spécifiques applicables aux cookies et autres traceurs.

Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires doivent être renseignés afin de permettre à Breizh Villas de traiter votre demande.

Selon le formulaire concerné, l’absence de certaines informations peut notamment empêcher :

l’envoi d’une demande de contact ;
l’étude d’une demande de réservation ;
la préparation d’un contrat de location ;
la gestion correcte de votre séjour.

Les autres informations demandées sont facultatives. Elles permettent uniquement de préciser votre demande ou de faciliter les échanges avec Breizh Villas.

L’inscription à la newsletter est entièrement facultative et n’est jamais une condition nécessaire pour effectuer une demande de contact ou réserver un séjour.

Qui peut accéder à vos données ?

Les données personnelles collectées par Breizh Villas sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer la gestion du site, des demandes de contact, des réservations et des séjours.

Elles peuvent notamment être accessibles :

aux dirigeants et personnes autorisées de la SARL FINANCIERE LARS ;
aux prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site ;
aux services utilisés pour la gestion des demandes et des réservations ;
aux prestataires de messagerie électronique ;
au futur prestataire chargé de l’envoi de la newsletter ;
aux prestataires de mesure d’audience et de services externes, selon vos choix en matière de cookies ;
au cabinet comptable ou aux conseils de la société lorsque cela est nécessaire ;
aux administrations, autorités ou organismes légalement habilités ;
aux assureurs, experts, médiateurs ou conseils juridiques en cas de sinistre, de réclamation ou de litige.

Hébergement et gestion du site

Le site est hébergé par OVH.

Les informations liées aux demandes de réservation peuvent également être enregistrées dans WordPress et dans le système de réservation HBook afin de permettre leur traitement par Breizh Villas.

Messagerie électronique

Les demandes transmises depuis le site peuvent également être envoyées et conservées dans la messagerie utilisée par Breizh Villas, actuellement Gmail, afin de permettre le suivi des échanges avec les visiteurs et les clients.

Services Google

Selon les fonctionnalités utilisées et vos préférences en matière de consentement, certains services fournis par Google peuvent être amenés à traiter des données personnelles ou techniques. Les services concernés et leurs finalités sont présentés dans la section « Cookies et services externes » ainsi que dans notre Politique relative aux cookies.

Le prestataire chargé de l’envoi de la newsletter n’a pas encore été définitivement choisi.

Cette section sera mise à jour avant l’activation du service afin d’indiquer le prestataire retenu et, lorsque cela est nécessaire, les informations relatives à l’hébergement et aux transferts de données.

Breizh Villas ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Breizh Villas ne conserve vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par la réglementation ou permettant d’assurer la défense de ses droits.

Demandes de contact sans réservation

Les données relatives à une demande de contact qui n’aboutit pas à une réservation sont conservées pendant un an à compter du dernier échange avec la personne concernée.

À l’issue de cette période, elles sont supprimées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour répondre à une obligation légale ou assurer la défense d’un droit.

Demandes de réservation non abouties

Lorsqu’une demande de réservation ne donne pas lieu à la conclusion d’un contrat, les données associées sont conservées pendant un an à compter du dernier échange.

L’inscription éventuelle à la newsletter fait l’objet d’un traitement distinct et repose sur votre consentement.

Réservations et séjours

Les données nécessaires à la gestion de votre réservation et de votre séjour sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

À l’issue du séjour, certaines informations peuvent être archivées afin de répondre aux obligations légales de la SARL FINANCIERE LARS ou de permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits.

Les contrats et correspondances commerciales sont notamment susceptibles d’être conservés pendant cinq ans.

Lorsque le contrat de location est conclu par voie électronique et porte sur une somme égale ou supérieure à 120 €, l’écrit constatant le contrat est conservé à compter de sa conclusion jusqu’à l’exécution de la prestation, puis pendant une durée de dix ans à compter de celle-ci, conformément à la réglementation applicable.

Facturation et comptabilité

Les factures, pièces justificatives et documents comptables devant être conservés au titre des obligations légales de la société sont archivés pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription ou au retrait de votre consentement.

En l’absence de désinscription, les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact actif ou de la fin de la relation commerciale, selon votre situation.

Lorsque vous vous désinscrivez, votre adresse est retirée de la liste d’envoi. Les informations strictement nécessaires permettant de respecter votre opposition peuvent être conservées séparément afin d’éviter toute nouvelle sollicitation non souhaitée.

Données de navigation et statistiques

Les informations collectées à des fins de mesure d’audience sont conservées conformément aux paramètres définis dans l’outil de statistiques utilisé et aux choix exprimés dans le module de gestion des cookies.

Les informations détaillées concernant les cookies, traceurs et leurs durées sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.

Litiges et réclamations

Lorsqu’une réclamation, un incident ou un litige survient, les données nécessaires à son traitement peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à sa résolution et, le cas échéant, pendant le délai de prescription applicable.

Cookies et services externes

Le site Breizh Villas utilise des cookies et certains services fournis par des tiers afin d’assurer son fonctionnement, de mesurer sa fréquentation, de sécuriser ses formulaires ou d’afficher certains contenus externes.

Le site est notamment susceptible d’utiliser :

Google Analytics, pour mesurer la fréquentation du site ;
Google Maps, pour afficher des cartes ;
des services liés aux avis Google ;
Cloudflare Turnstile, pour protéger le formulaire de contact contre le spam et les envois automatisés.

Lorsque la réglementation exige votre consentement, les services et traceurs concernés ne sont activés qu’après que vous avez exprimé votre choix.

Le site comporte également des liens vers les pages Facebook et Instagram de Breizh Villas. Lorsqu’il s’agit de simples liens, aucune connexion volontaire à ces plateformes n’est effectuée avant que vous ne cliquiez dessus.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies non indispensables depuis le module de gestion du consentement et modifier vos préférences à tout moment.

Pour connaître la liste des services et cookies utilisés, leurs finalités, leurs durées ainsi que les moyens de gérer vos préférences, consultez notre Politique relative aux cookies.

Transfert de données hors de l'espace économique européen

Certains prestataires utilisés par Breizh Villas peuvent être établis ou traiter des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable et peuvent notamment reposer sur une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

Breizh Villas veille, dans le cadre de ses obligations, à recourir à des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection des données personnelles.

Des informations complémentaires relatives aux transferts éventuellement réalisés sont disponibles dans les politiques de confidentialité des prestataires concernés.

Comment protégeons-nous vos données ?

Breizh Villas met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute utilisation abusive.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
la limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
l’utilisation de mots de passe robustes et de comptes individuels ;
la mise à jour régulière de WordPress, des extensions et des composants du site ;
la sécurisation des accès à l’administration du site ;
la réalisation de sauvegardes régulières ;
la protection des formulaires contre le spam et les utilisations automatisées ;
la surveillance et le traitement des éventuels incidents techniques ;
la limitation des données collectées à celles strictement nécessaires ;
la sélection de prestataires présentant des garanties adaptées en matière de sécurité.

Les personnes ayant accès aux données personnelles doivent les traiter uniquement dans le cadre de leurs missions et respecter leur confidentialité.

Malgré les précautions mises en œuvre, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Breizh Villas veille toutefois à adapter ses mesures de protection aux risques identifiés et à les faire évoluer lorsque cela est nécessaire.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez de différents droits selon la nature du traitement concerné et sa base légale.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à Breizh Villas de vous confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d’en obtenir l’accès.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données personnelles vous concernant lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Dans les situations prévues par la réglementation, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Ce droit ne s’applique pas lorsque Breizh Villas est légalement tenu de conserver certaines informations.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit temporairement limitée, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude ou l’utilisation qui en est faite.

Droit d’opposition

Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime de Breizh Villas, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, sous réserve des conditions prévues par la réglementation.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez demander à recevoir certaines données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Cela concerne notamment :

votre inscription à la newsletter ;
certains cookies et services externes soumis à consentement.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

Vos droits dépendent du traitement concerné

Tous les droits ne s’appliquent pas de manière identique à chaque traitement.

Par exemple, Breizh Villas peut être tenu de conserver certaines factures, pièces comptables ou informations contractuelles même si vous demandez leur suppression, lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.

Comment exercer vos droits sur vos données ?

Pour exercer l’un de vos droits ou obtenir des informations complémentaires concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Breizh Villas :

Par e-mail :
breizhvillas@gmail.com

Par courrier :

SARL FINANCIERE LARS
Protection des données personnelles
54 rue de Paris
29490 Guipavas – France

Votre demande doit permettre d’identifier clairement les données ou le traitement concerné afin que Breizh Villas puisse y répondre de manière appropriée.

Vérification de votre identité

Breizh Villas ne demande pas systématiquement de copie d’une pièce d’identité.

Toutefois, lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité de la personne à l’origine de la demande, des informations complémentaires ou un justificatif d’identité peuvent être demandés afin d’éviter la communication de données à une personne non autorisée.

Délai de réponse

Breizh Villas répond aux demandes relatives à l’exercice des droits dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal de un mois à compter de leur réception.

Lorsque la demande est particulièrement complexe ou lorsque plusieurs demandes sont formulées simultanément, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.

Dans ce cas, la personne concernée est informée de cette prolongation et de ses motifs dans le délai initial d’un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Breizh Villas, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés ou que leur traitement n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

La CNIL peut notamment être saisie lorsqu’une personne rencontre des difficultés pour exercer ses droits ou souhaite signaler une utilisation de ses données personnelles qu’elle estime irrégulière.

Les démarches peuvent être effectuées directement auprès de la CNIL, notamment depuis son service de plainte en ligne.

Absence de décision automatisée

Les données personnelles traitées par Breizh Villas ne font pas l’objet d’une décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative.

Les demandes de contact, les demandes de réservation et la validation des séjours font l’objet d’une intervention humaine.

Les outils utilisés sur le site peuvent participer à l’analyse technique de certaines interactions, notamment à des fins de sécurité ou de mesure d’audience, sans pour autant prendre seuls une décision déterminant l’acceptation ou le refus d’une réservation.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment :

d’une évolution de la réglementation ;
d’une modification du fonctionnement du site ;
de l’ajout ou du retrait d’un service ou d’un prestataire ;
de l’évolution des modalités de réservation ;
de la mise en place de nouveaux outils de communication ou de mesure d’audience.

En cas de modification importante concernant la manière dont vos données personnelles sont utilisées, Breizh Villas pourra vous en informer par tout moyen approprié lorsque cela est nécessaire.

La date de dernière mise à jour de la présente politique est indiquée en haut de cette page.